應用背景：
為貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于深化政務公開加強政務服務的意見》、省政府《關于進一步提高行政效率的十條意見》，2011年10月10日福州市委常委會提出要建立網上網下結合的一站式行政服務中心，10月29日市政府專題部署市行政服務中心籌建工作。福州市行政服務中心按照“規范、便民、高效、廉潔”的宗旨，實行“一個窗口受理、一條龍服務、一站式辦結、一個平臺收費”的運作模式，為企業和個人辦理各種行政許可、非許可審批、公共服務和公共資源交易事項。
應用場所：
辦公大廳
應用意義：
在行政中心設置立式觸摸查詢一體機，進行比較醒目的信息發布及查詢：政務中心辦事指南、政務中心樓層分布圖、迎賓信息、溫馨提示、最新政策、重要的通知公告、天氣預報、單位宣傳視頻等信息。受眾在第一時間，可以查詢自己所需辦理事情的辦事流程，并可以通過觸摸查詢，快速的找到自己所辦理業務的窗口位置，最大限度的提高辦事效率。